ticaret tecrübesi ile, temeli sevgi, saygı, özveri, çalışkanlık ve birliktelik üzerine 1986 yılında "Kespet Petrol" adı altında kuruldu. Birlik bilinci ile hareket etmenin yanında tarihi boyunca hep estetiğin ve aklın mimarı olarak tanınmış bu bereketli toprakların incisi Bursa'da çalışmalarımıza başlamak, şirketimizin büyümesinde önemli bir etken olmuştur.
ticaret tecrübesi ile, temeli sevgi, saygı, özveri, çalışkanlık ve birliktelik üzerine 1986 yılında "Kespet Petrol" adı altında kuruldu. Birlik bilinci ile hareket etmenin yanında tarihi boyunca hep estetiğin ve aklın mimarı olarak tanınmış bu bereketli toprakların incisi Bursa'da çalışmalarımıza başlamak, şirketimizin büyümesinde önemli bir etken olmuştur.
vizyon & misyon
Faaliyet gösterdiğimiz alanlarda yenilikçi uygulamalar geliştirerek ve teknolojiyi en üst seviyede kullanarak ulusal ve uluslararası
alanlarda kârlı-verimli şirketler yaratmak ve Türkiye ekonomisine yön veren en önemli aktörlerden birisi olmak.
Faaliyette bulunduğumuz sektörlerde; bireye ve topluma saygılı, hukuka, ekonomik ve ahlaki ilkelere bağlı, sağlık, emniyet ve çevreye
duyarlı olarak Kespet Group müşterileri, çalışanları ve hissedarlarının beklentilerini en üst seviyede karşılamak.
müşteri memnuniyeti politikamız
Kespet Group şirketi olarak
müşteri isteklerimize açık, şeffaf, hızlı, güven verici ve müşteri odaklı bir şekilde çözmeyi, kaliteli ürün / hizmet sağlamak ve hedeflerimize ulaşmak için kaynaklarımızı en etkin biçimde kullanacağımızı, taahhüt ederiz.
Müşteri isteklerini daima kaliteli hizmet ve kaliteli ürün sunma anlayışımızla ele alırız. Herhangi bir konuda ya da bir ürünümüz ile ilgili şikayet aldığımız durumda her şikayeti objektif, özenli ve dikkatli bir şekilde inceler ve bu inceleme sonucunda çözüm sunarız.
İstekleri ele alma sürecinde, yapılması gerekenleri, politika ve hedeflerimiz doğrultusunda oluştururuz. Yasal ve mevzuata dayalı şartlara ve müşteri beklentilerine uyar, çalışanların bildirimlerini dikkate alarak ilerleriz.
müşteri isteklerimize açık, şeffaf, hızlı, güven verici ve müşteri odaklı bir şekilde çözmeyi, kaliteli ürün / hizmet sağlamak ve hedeflerimize ulaşmak için kaynaklarımızı en etkin biçimde kullanacağımızı, taahhüt ederiz.
Müşteri isteklerini daima kaliteli hizmet ve kaliteli ürün sunma anlayışımızla ele alırız. Herhangi bir konuda ya da bir ürünümüz ile ilgili şikayet aldığımız durumda her şikayeti objektif, özenli ve dikkatli bir şekilde inceler ve bu inceleme sonucunda çözüm sunarız.
İstekleri ele alma sürecinde, yapılması gerekenleri, politika ve hedeflerimiz doğrultusunda oluştururuz. Yasal ve mevzuata dayalı şartlara ve müşteri beklentilerine uyar, çalışanların bildirimlerini dikkate alarak ilerleriz.
kurumsal sağlık yönetimi
Alanında uzman Kurumsal Sağlık Yönetimi ekibimiz iş ile sağlık arasındaki ilişki için bir yeterlilik merkezi olarak hizmet vermektedir.
Bu merkez, sağlık hizmetleri tedarikçilerine kanıt bazlı tıp, işçi sağlığı konusunda en son bilgiler, acil durum tıbbı, sağlık bakımı
ve desteği, salgın bilimi ve seyahat tıbbı konusunda yardımcı olmaktadır.
Bizler Kespet Group çalışanlarının kendi sağlıkları konusunda sorumlu hissetmelerini sağlıyor ve aşağıdakilerle onları bu konuda destekliyoruz:
Yönetime, sağlık hizmetleri tedarikçileri ve çalışanlarına bilgi aktarımı Sağlık hizmeti standartlarını ve iş prosedürlerini hazırlama, tasarlama ve denetleme
Emniyet
Çalışanlarımızın ve yüklenicilerimizin sağlığına ve emniyetine göstermiş olduğumuz bağlılık, şirket profilimizin temel taşını oluşturmakta ve kendisini göstermektedir.
Bizler Kespet Group çalışanlarının kendi sağlıkları konusunda sorumlu hissetmelerini sağlıyor ve aşağıdakilerle onları bu konuda destekliyoruz:
Yönetime, sağlık hizmetleri tedarikçileri ve çalışanlarına bilgi aktarımı Sağlık hizmeti standartlarını ve iş prosedürlerini hazırlama, tasarlama ve denetleme
Emniyet
Çalışanlarımızın ve yüklenicilerimizin sağlığına ve emniyetine göstermiş olduğumuz bağlılık, şirket profilimizin temel taşını oluşturmakta ve kendisini göstermektedir.
Güvenlik
Kespet Group olarak bir diğer önceliğimiz güvenilirlik esaslarımızdır. Bu esaslarımız ise insanların, varlıkların, bilgilerin ve itibarın kötü niyetli ve kasıtlı tehditlerden korunmasıdır.
Güvenlik Departmanının görevi, kasıtlı risklerin azaltılması için kurum çapında bir koruma stratejisi hazırlamak ve yönlendirmektir; bu şekilde personelin güvenliği sağlanmış olacak ve teknik alt yapının ve iş süreçlerinin güvenirliği kesintisiz şekilde devam edecektir; aynı zamanda fiziksel ve finansal varlıkların yanı sıra kurumsal itibar da korunmuş olacaktır. Sadece kendi kurumumuz değil, alışverişte bulunduğumuz şirket ve müşteri kurum ve şahısların da güvenliği, güvenlik departmanımızın önceliğidir.
Kespet Group olarak bir diğer önceliğimiz güvenilirlik esaslarımızdır. Bu esaslarımız ise insanların, varlıkların, bilgilerin ve itibarın kötü niyetli ve kasıtlı tehditlerden korunmasıdır.
Güvenlik Departmanının görevi, kasıtlı risklerin azaltılması için kurum çapında bir koruma stratejisi hazırlamak ve yönlendirmektir; bu şekilde personelin güvenliği sağlanmış olacak ve teknik alt yapının ve iş süreçlerinin güvenirliği kesintisiz şekilde devam edecektir; aynı zamanda fiziksel ve finansal varlıkların yanı sıra kurumsal itibar da korunmuş olacaktır. Sadece kendi kurumumuz değil, alışverişte bulunduğumuz şirket ve müşteri kurum ve şahısların da güvenliği, güvenlik departmanımızın önceliğidir.
